【大切なお知らせ】お問い合わせフォームの不具合とお詫び・再送信のお願い

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社ウェブサイトのお問合せフォームにおきまして、複数のシステム不具合が発生していたことが判明いたしました。ご送信いただいたお客様・お取引先様には、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【発生していた不具合の内容】

お問合せ内容が空メールで届き、送信者様が特定できない不具合
お問合せの送信が連続して行えない（エラーとなる）不具合

【原因と現在の対応状況】
調査いたしましたところ、使用していたフォーム用プラグインの不具合（バグ）が原因で発生していたことが判明いたしました。これを受け、速やかに問題の発生しない別のプラグインへの変更・再設定および動作確認を完了しております。現在はすべての不具合が解消され、正常にご利用いただけます。

【過去にお問い合わせをいただいたお客様へのお願い】
これまでにお問い合わせフォームよりご連絡をいただき、弊社からの返信が届いていないお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、お電話にてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。